¿Qué son?
Los buyer persona son la representación ficticia de nuestro consumidor potencial descrito de la forma más específica posible.
Lo puedes construir describiendo estas premisas:
- Comportamiento, necesidades, motivaciones e información demográfica
¡Pongámonos en los zapatos de nuestros clientes!
Respondamos lo siguiente.
¿Sabes quién es tu cliente ideal?
- ¿Qué es lo que necesita?
- ¿Cuáles son sus interese?
- ¿Qué Redes Sociales?
- ¿Qué retos tiene?
¿Qué puedes hacer tú para ayudarlo?
¿Y Para qué nos sirve?
Definimos a quién queremos atraer y convertir.
- Humanizamos y entendemos a detalle nuestro público objetivo.
- Creación de contenido.
- Desarrollo de producto.
- Seguimiento de prospectos y ventas.
Adquisición y retención de clientes.
Positivo y negativo.
Así como tenemos Buyers persona positivos también tenemos negativos.
Representa a alguien que no quieres que sea tu cliente, que quieres excluir.
- Que solo buscan información gratuita.
- Que tengan un nivel avanzado.
- Que no tengan como adquirir lo que vendes.
El bien y el mal.
