Al crear tu página web debes tomar en cuenta que tienes que combinar los objetivos de tu negocio con las necesidades de tus usuarios
- Experiencia de usuario vs objetivos.
- Estar en los zapatos del cliente.
- Contar tu historia en Internet.
¡Cumple 3 pasos importantes!
- Doble propósito.
Cumplir con las necesidades del negocio y lo que desean los usuarios y para eso debemos unir y engranar.
- Lo que queremos que hagan los usuarios.
- Lo que ellos buscan, desean encontrar y hacer.
Esa la clave del éxito.
Recordemos.
¿La última vez que fuiste a una página web encontraste lo que buscabas?
¿Encontraste los datos de contacto fácil y rápido?
- Pon visible y destaca lo importante.
- Crea un CTA que aliente al usuario.
- Ponla fácil, crea una experiencia simple.
Todo a un solo clic.
- Alinea tus objetivos y las necesidades de tus clientes.
Bríndale Información y herramientas accesibles que beneficien a ambas partes.
Piensa ¿Qué cosas podrían buscar tus usuarios en tu web?
- ¿Precios u ofertas?
- ¿Datos de contacto?
- ¿Solución funcional?
Si encuentran lo que buscan se quedan ¡Así de simple!
Contenidos y palabras clave.
¡Se muy claro! No uses contenido técnico, No seas presumido
Más que una descripción de lo que haces.
- Explicar cómo puedes solucionar problemas.
- Satisfacer las necesidades del cliente.
- Escribir en un lenguaje claro y simple.
- Transmite confianza.
Crea y cuenta una historia.
Conecta con tus usuarios, a todos nos gusta una buena historia.
- Testimonios u opiniones.
- Clientes satisfechos, vendedores silenciosos.
- Vídeos, comentarios, servicios.
Ayuda a tus usuarios.
El tiempo es oro.
Cada segundo cuenta, súmale a tus usuarios lo que más puedas.
- El tiempo de exposición es corto.
- Imágenes, textos y una buena experiencia de usuario ayudan.
Si encuentran lo que buscan, no se irán a la competencia ¡Nunca!
